Crni ekran, prekid zvuka, zastoj u najboljem trenutku... Tehnički problemi na webcam stranicama su frustrirajući. Većina njih ima jednostavna rješenja ako znate gdje tražiti. Na
JerkRoulette, evo najčešćih problema i kako ih brzo riješiti kako biste nastavili svoju sesiju.
Crni ekran / Stream koji se ne učitava
Rješenja :
- Osvježite stranicu (F5)
- Očistite predmemoriju preglednika
- Onemogućite blokatore oglasa (mogu blokirati streamove)
- Pokušajte s drugim preglednikom
- Provjerite je li Flash/WebRTC omogućen
Zastoji i zamrzavanja
Rješenja :
- Smanjite kvalitetu streama
- Zatvorite ostale kartice i aplikacije
- Prebacite se na žičanu vezu (Ethernet)
- Približite se usmjerivaču ako koristite Wi-Fi
- Problem može biti u modelu - isprobajte drugi
Nema zvuka
Rješenja :
- Provjerite je li kartica isključena
- Kliknite na stream (autoplay zvuk često blokiran)
- Provjerite glasnoću stranice + sustava
- Dozvolite stranicu u audio postavkama preglednika
- Model može isključiti svoj mikrofon
Webkamera ne radi (C2C)
Rješenja :
- Dozvolite pristup kameri kada se zatraži
- Provjerite u postavkama preglednika
- Zatvorite ostale aplikacije koje koriste webkameru
- Ažurirajte upravljačke programe vaše webkamere
- Pokušajte u privatnom pretraživanju
Poruke "Veza izgubljena"
Rješenja :
- Provjerite svoju internetsku vezu
- Onemogućite VPN ako ga koristite
- Server može biti preopterećen - pričekajte i pokušajte ponovo
- Pokušajte se ponovo povezati
Odbijen plaćanje
Rješenja :
- Provjerite dostupna sredstva
- Vaša banka može blokirati adult stranice - kontaktirajte je
- Pokušajte s drugom karticom ili metodom (PayPal, kripto)
- Provjerite da adresa odgovara onoj na kartici
Kontaktirajte podršku
Ako ništa ne radi :
- Koristite chat uživo ako je dostupan
- Precizno opišite problem
- Spomenite svoj preglednik i OS
- Priložite snimke zaslona ako je moguće
Zaključak
Većina tehničkih problema ima jednostavna rješenja. Osvježavanje, čišćenje predmemorije i provjera dozvola rješava 90% slučajeva. U krajnjem slučaju, korisnička podrška je tu da vam pomogne.